แจ้งเบาะแส
หากพบสิ่งที่ไม่ถูกต้อง โปรดแจ้งให้เราทราบ เราเก็บเป็นความลับ และคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ
เหตุใดจึงมีช่องทางนี้
JST Group ว่าจ้างและจัดส่งบุคลากรทั่วประเทศไทยและเวียดนาม ทั้งในหน่วยงานของลูกค้าและงานนอกชายฝั่ง ผู้ที่อยู่ใกล้ปัญหามากที่สุดมักเป็นผู้ที่เห็นปัญหาก่อนใคร แต่ไม่ได้มีอำนาจที่จะแก้ไขเสมอไป ช่องทางนี้มีขึ้นเพื่อให้เสียงของพวกเขาได้รับการรับฟัง
ช่องทางนี้เปิดรับทุกคน ทั้งพนักงานของเรา แรงงานที่เราว่าจ้างและจัดส่งไปยังหน่วยงานของลูกค้า ผู้สมัครงาน ผู้ขาย ผู้รับเหมาช่วง ลูกค้า และบุคคลทั่วไป
คำมั่นของเรา
คุณไม่จำเป็นต้องเปิดเผยตัวตน
คุณไม่ต้องระบุชื่อ และเราไม่บันทึกที่อยู่ IP ของคุณ
ไม่มีการตอบโต้ผู้แจ้งเรื่อง
ผู้ที่แจ้งข้อกังวลโดยสุจริตจะไม่ถูกลงโทษใด ๆ เพราะการแจ้งเรื่องนั้น แม้ภายหลังจะพบว่าข้อกังวลนั้นไม่มีมูลก็ตาม
ตอบรับภายในสามวันทำการ
หากคุณให้ช่องทางติดต่อกลับไว้ เราจะตอบรับเรื่องที่คุณแจ้งภายในสามวันทำการ และตั้งเป้าปิดเรื่องภายใน 30 วัน
การพิจารณาที่เป็นกลาง
ผู้ที่ถูกกล่าวถึงในเรื่องที่แจ้งจะไม่มีส่วนร่วมในการพิจารณา ไม่ว่าจะมีตำแหน่งสูงเพียงใด
วิธีแจ้ง
ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง เรื่องที่แจ้งจะไปถึงคณะผู้บริหารกลุ่มเล็กที่ได้รับแต่งตั้งเพื่อการนี้เท่านั้น ไม่ใช่กล่องอีเมลสำหรับสอบถามทั่วไป และไม่มีผู้อื่นในองค์กรเข้าถึงได้
ส่งเรื่องแจ้ง
คุณไม่จำเป็นต้องระบุชื่อ ข้อมูลที่ต้องกรอกมีเพียงประเภทเรื่องและสิ่งที่เกิดขึ้นเท่านั้น
หากไม่ต้องการเปิดเผยชื่อ
คุณไม่จำเป็นต้องระบุตัวตน แบบฟอร์มมีตัวเลือกให้แจ้งโดยไม่เปิดเผยชื่อ และหากคุณเลือกใช้ เราจะไม่มีทางทราบว่าคุณเป็นใคร หากไม่ต้องการใช้เว็บไซต์นี้เลย คุณสามารถส่งจดหมายที่เขียนบนซองว่า "ความลับเฉพาะ — แจ้งเบาะแส" มาที่สำนักงานกรุงเทพของเรา ซึ่งจะเปิดโดยคณะบุคคลกลุ่มเดียวกันนั้นเท่านั้น
ตรวจสอบเรื่องที่เคยแจ้งไว้
กรอกรหัสอ้างอิงเรื่องและรหัสผ่านที่คุณได้รับ
เรื่องที่ควรแจ้ง
หากคุณเชื่อโดยสุจริตว่ามีสิ่งใดไม่ถูกต้อง โปรดแจ้งเข้ามา เรื่องต่อไปนี้เป็นสิ่งที่เราต้องการทราบมากที่สุด
การติดสินบนและการทุจริตคอร์รัปชัน
การเสนอ จ่าย หรือรับเงิน ของขวัญ หรือผลประโยชน์ใด ๆ เพื่อให้ได้งาน หรือเพื่อมีอิทธิพลต่อการออกใบอนุญาต การตรวจสอบ การอนุมัติ หรือการตัดสินใจใด ๆ ของเจ้าหน้าที่
การทุจริตและผลประโยชน์ทับซ้อน
การลักทรัพย์ การออกใบแจ้งหนี้หรือการเบิกจ่ายอันเป็นเท็จ การรับเงินใต้โต๊ะจากผู้ขาย การใช้ทรัพย์สินของบริษัทโดยมิชอบ หรือการมีผลประโยชน์ส่วนตัวในการตัดสินใจทางธุรกิจโดยไม่เปิดเผย
การปลอมแปลงบันทึกหรือใบรับรอง
การตรวจสอบ การทดสอบ การวัด หรือใบรับรองใด ๆ ที่บันทึกว่าได้ทำแล้วทั้งที่ไม่ได้ทำ หรือบันทึกไม่ตรงกับสิ่งที่พบจริง
การละเมิดด้านความปลอดภัยหรือสิ่งแวดล้อม
การถูกกดดันให้ข้ามขั้นตอนหรือทำงานกับอุปกรณ์ที่ชำรุด การปกปิดอุบัติเหตุหรือเหตุการณ์เกือบเกิดอุบัติเหตุ หรือการสร้างความเสียหายต่อสิ่งแวดล้อม
การเรียกเก็บค่าหางานหรือการยึดเอกสาร
ผู้ใดก็ตามที่เรียกเก็บเงินจากลูกจ้างหรือผู้สมัครเพื่อแลกกับงาน กะทำงาน การต่อสัญญา หรือการย้ายงาน หรือยึดหนังสือเดินทาง ใบอนุญาตทำงาน หรือเอกสารประจำตัวของลูกจ้างไว้
การไม่จ่ายค่าจ้างหรือการหักเงินโดยมิชอบ
การจ่ายค่าจ้างหรือค่าล่วงเวลาไม่ครบถ้วนหรือไม่ตรงเวลา การหักเงินที่กฎหมายไม่อนุญาต หรือการให้ทำงานเกินเวลาที่กฎหมายกำหนด
การคุกคาม การเลือกปฏิบัติ หรือการทำร้าย
การกลั่นแกล้ง การคุกคามทางเพศ การข่มขู่ การใช้ความรุนแรง หรือการเลือกปฏิบัติไม่ว่าด้วยเหตุใด
การตอบโต้ผู้แจ้งเรื่อง
ผู้ใดก็ตามที่ถูกลงโทษ ข่มขู่ หรือได้รับการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมเพราะแจ้งข้อกังวล
ไม่แน่ใจว่าเข้าข่ายหรือไม่ ก็แจ้งเข้ามาได้เลย แล้วเราจะดำเนินการต่อเอง
เรื่องการทำงานทั่วไป
คำถามในแต่ละวันเกี่ยวกับสลิปเงินเดือน ตารางกะ วันลา สัญญาจ้าง หรือความขัดแย้งกับเพื่อนร่วมงาน มักได้รับการแก้ไขเร็วกว่าหากแจ้งผ่านหัวหน้างานหรือฝ่ายบุคคลของเรา แต่หากคุณไม่สะดวกที่จะแจ้งกับบุคคลเหล่านั้น คุณสามารถใช้ช่องทางนี้แทนได้ เราจะส่งเรื่องให้ผู้ที่เกี่ยวข้องและจะไม่เปิดเผยตัวตนของคุณ
ขั้นตอนหลังจากแจ้ง
เราตอบรับเรื่อง
ภายในสามวันทำการ หากคุณให้ช่องทางติดต่อกลับไว้
เราตรวจสอบ
ผู้ที่ถูกกล่าวถึงในเรื่องที่แจ้งจะไม่มีส่วนร่วมในการพิจารณา ไม่ว่าจะมีตำแหน่งสูงเพียงใด
เราดำเนินการ
หากพบว่ามีสิ่งที่ไม่ถูกต้อง เราจะแก้ไข และดำเนินการทางวินัยหรือทางกฎหมายตามความเหมาะสม
เราปิดเรื่อง
เราตั้งเป้าดำเนินการให้เสร็จภายใน 30 วัน และจะแจ้งผลให้คุณทราบเท่าที่การรักษาความลับและกฎหมายอนุญาต
ไม่มีการตอบโต้ผู้แจ้งเรื่อง
ผู้ที่แจ้งข้อกังวลโดยสุจริตจะไม่ถูกเลิกจ้าง ลดตำแหน่ง โยกย้าย ถูกลดชั่วโมงทำงานหรือค่าจ้าง ถูกตัดออกจากรอบการทำงาน หรือถูกปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมในทางใดเพราะเหตุนั้น แม้ภายหลังจะปรากฏว่าเรื่องที่แจ้งเป็นความเข้าใจผิดก็ตาม
การกลั่นแกล้งตอบโต้ผู้ที่แจ้งเรื่องถือเป็นความผิดทางวินัยที่ร้ายแรงในตัวเอง และเป็นเรื่องที่คุณควรแจ้งผ่านช่องทางนี้ด้วย
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ข้อมูลที่คุณส่งมาจะถูกใช้เพื่อประเมินและตรวจสอบเรื่องที่คุณแจ้งเท่านั้น และจะเก็บไว้ไม่นานเกินความจำเป็น เราไม่บันทึกที่อยู่ IP ของคุณ หากคุณแจ้งโดยไม่เปิดเผยชื่อ เราไม่มีทางทราบว่าคุณเป็นใคร และเราจะไม่พยายามสืบหา
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวมาตรฐานที่รองรับช่องทางแจ้งเบาะแส
ช่องทางแจ้งเบาะแสสนับสนุนพันธสัญญาในนโยบายคุณภาพ HSE และจริยธรรมของเรา รวมถึงการรับรอง ISO 9001, ISO 45001 และการรับรองต่อต้านการติดสินบน TRACE ช่องทางนี้ออกแบบให้สอดคล้องกับ ISO 37002 ซึ่งเป็นแนวทางสากลสำหรับระบบการแจ้งเบาะแส โดยยึดหลักความไว้วางใจ ความเป็นกลาง และการคุ้มครอง นอกจากนี้ยังสนับสนุนพันธสัญญาตาม ISO 45001 ในการคุ้มครองผู้ปฏิบัติงานที่แจ้งอันตรายหรืออุบัติการณ์ไม่ให้ถูกตอบโต้
นโยบายคุณภาพ HSE และจริยธรรม
ติดไว้ในที่ที่มีคนทำงาน
คนจำนวนมากที่ช่องทางนี้มีไว้เพื่อพวกเขา ทำงานอยู่ที่หน้างานของลูกค้าหรือนอกชายฝั่ง มีโทรศัพท์แต่ไม่มีอีเมลของบริษัท โปรดพิมพ์รหัสนี้และติดไว้ในที่ที่พวกเขาจะเห็น เช่น บอร์ดประกาศ สำนักงานหน้างาน หรือห้องพักพนักงาน รหัสนี้จะเปิดหน้านี้ในภาษาเดียวกัน
ดาวน์โหลดรหัสเพื่อพิมพ์